En esta página encontrará la descripción sobre el funcionamiento de Bookmaker Ratings: qué criterios se toman en cuenta y cuáles no. A continuación, se enumeran los principales motivos de disputas entre Casas de Apuestas y jugadores, y también las recomendaciones para resolver estas disputas. Las recomendaciones mencionadas están basadas en nuestra visión de una actitud justa hacia los jugadores y comparación del grado de orientación hacia el cliente de las empresas. El documento se reabastece a medida que aparecen nuevos reportes. Se va dejando constancia de la fecha de revisión y los cambios realizados.
Es necesario que la casa de apuestas:
No tenemos nada en contra de la disminución de los máximos, pero estos no deberían aplicarse a cuentas que tengan requisitos de rotación. Si la casa de apuestas limita el importe máximo de una apuesta, entonces todos los requisitos de rotación deben ser retirados, y el balance se paga a la primera demanda sin comisión adicional.
No tenemos nada en contra del aumento del margen, pero esta limitación no debería aplicarse a las cuentas en las que existan requisitos de rotación. Si la casa de apuestas impone sanciones en la cuenta, todos los requisitos de rotación deben ser retirados, y el balance se paga a la primera demanda sin comisión adicional.
No estamos en contra de aumentar el tiempo de las apuestas en directo.
No estamos en contra de las apuestas manuales, pero esta restricción no se aplicará a las cuentas en las que existen requisitos en términos de rotación. Si la casa de apuestas impone sanciones, los requisitos en términos de rotación deben ser retirados, y el balance será pagado en la primera demanda sin ningún coste adicional.
Este tipo de sanción es apropiado si el jugador ha sido detectado como jugador con multicuenta.
Los pagos se deben realizar con el mismo método y con los mismos requisitos con los que se repuso la cuenta y desde los que se repuso. Las excepciones son los métodos con los que la casa de apuestas no puede pagar por razones que no dependen de ella. En la web de la casa de apuestas este método debe designarse como unilateral.
Para obtener la calificación de “cinco”, la casa de apuestas debe tener Licencia impuesta por la Dirección General de Ordenación del Juego de España.
En las situaciones que no se describen anteriormente, Bookmaker Ratings se guiará por los principios de justicia. Si en estas reglas no aparece una situación de este tipo, esto no significa que estemos a favor de ello o que recomendemos hacerlo. En el proceso de ocurrencia de los precedentes, se repondrá la lista de requisitos.
No discutimos y no vamos a discutir sobre lo que es bueno y lo que está mal. El ranking está creado para los jugadores. Y cuanto menor sea el riesgo del jugador, mayor será el ranking de la casa de apuestas. Ejemplo: es posible que algunas casas de apuestas crean que es correcto privar de sus ganancias a los buscadores de las apuestas seguras, pero dado que hay compañías que les pagan, significa que son mejores que los que no pagan.
Cambios realizados