RETAbet: Valoración de la Casa de Apuestas

Dentro de las relativamente nuevas opciones que están surgiendo dentro del mercado español en cuanto a Casas de Apuestas Deportivas, RETAbet es otra alternativa ‘nórdica’. Es el brazo online de RETA, una red de salas de juego pertenecientes a EKASA, cuyo nombre no abreviado es Euskadi Kirol Apuestas SA.  Las acciones de esta empresa abarcan establecimientos en varias Comunidades Autónomas españolas, en Hoteles o en recintos deportivos. Aunque han dado el salto a las Apuestas Deportivas online hace relativamente poco, tienen detrás una estructura que lleva años dedicada al mundo del Juego online, lo cual siempre ofrece seguridad.

RETAbet no debe confundirse con la Casa de Apuestas Kirolbet, también analizada en Bookmaker Ratings. No obstante, hablamos de las dos principales empresas de este sector radicadas en el País Vasco. Esta Casa de Apuestas tiene su sede social en Zamudio, Vizcaya. Sus gestores se empeñan en lanzar al público un mensaje comercial que vaya más allá de la concepción tradicional de Casa de Apuestas, ofreciendo a sus clientes no una alternativa más de Juego online, sino un “entorno de ocio, alegre y sugerente”, y no Apuestas Deportivas, sino “desafíos inteligentes”, adjetivos y expresiones que podemos encontrar en su página web.

Una página web, por cierto, la de RETAbet, que apuesta por la modernidad, los colores oscuros para no cansar al usuario, y la facilidad de uso. Cuenta con las comodidades que una Casa de Apuestas de hoy en día debe dar a sus clientes, y es una opción menos popular a tener en cuenta, sin duda.

Bono de bienvenida y promociones

Parece que RETAbet se ha puesto las pilas últimamente con las Promociones, sin duda, uno de sus aspectos a mejorar, y recientemente ha lanzado un Bono mediante el cual se pueden conseguir hasta 222€ (para nuevos clientes) y hasta 200€ (para usuarios ya registrados) si se cumplen una serie de condiciones, y pensando en el próximo Mundial de Rusia 2018. Los jugadores que se den de alta por primera vez, obtendrán una primera devolución de hasta 22€ en su primera apuesta realizada y perdida, tras el primer ingreso.

Después, tanto los usuarios recién registrados, como los que ya estuvieran dados de alta, pueden obtener una devolución del 10% del importe apostado hasta esos 200€ restantes, en las fechas previas al Mundial (concretamente, entre el 9-4-2018 y el 31-5-2018), siempre que esas apuestas hayan sido a cuota 1.25 o superior. La devolución se producirá en el Mundial 2018 y en forma de Freebets, con el máximo citado de 200€. Además, esas Freebets se repartirán en un total de hasta 4 tandas, a usar durante el Mundial de Rusia, y en base a una tabla de partidos determinada, que los clientes pueden consultar en la web de RETAbet.

Por lo demás, RETAbet compensa su falta de Promociones destacadas con algunas Megacuotas a eventos determinados, generalmente de fútbol. Sin embargo, como decimos, debería pensar en potenciar más Promociones y Bonos dentro de su página web.

Oferta deportiva y eventos en vivo

Encuadrada junto con otras Casas de Apuestas que, podríamos decir, son competidoras dentro de su espectro de actuación, RETAbet gana a muchas de ellas gracias a una oferta de eventos, mercados y cuotas bastante amplia, más que en muchos otros casos. Por supuesto, con el fútbol como deporte Rey, pero también con tenis, baloncesto, voleibol, balonmano, deportes de motor, y prácticamente todas esas otras disciplinas deportivas de segunda y tercera fila que encontramos habitualmente en las Casas de Apuestas más grandes (snooker, bandy, squash, galgos…). También ofrece más de 120 mercados para eventos destacados, con lo que podemos hablar de una Casa de Apuestas de nivel en este sentido. Las cuotas son competitivas.

En cuanto a la oferta de eventos en vivo, RETAbet dispone de una interfaz muy buena, moderna, intuitiva y a través de la cual podemos ir siguiendo perfectamente los eventos que se estén produciendo en directo. La oferta de mercados y cuotas en directo es, así mismo, de calidad. En general, buena valoración en este aspecto.

App y plataforma móvil

Tal y como ya hemos contado al principio, si por algo destaca RETAbet nada más entrar en esta Casa de Apuestas, es por tener una página web muy adaptada a los nuevos tiempos, y aunque parezca un detalle sin importancia, cuidando el aspecto estético y sin recargar demasiado la vista. La página web es totalmente responsive, así que no tendremos que descargarnos ningún tipo de software adicional para jugar en RETAbet. Ahora bien, esta Casa de Apuestas dispone de App para dispositivos móviles y/o tablets. Está disponible tanto para sistemas Android como para iOS.

Un detalle muy particular de RETAbet, y que define el carácter innovador de esta Casa de Apuestas, es que el cliente puede seleccionar, en el Menú superior de la página web, con qué licencia desea realizar Apuestas Deportivas, seleccionada por defecto la licencia estatal, pero pudiendo escogerse las licencias de Andalucía, Euskadi, Navarra, La Rioja, Murcia o Castilla-La Mancha.

Otros servicios de RETAbet

Como punto diferencial añadido, pero en este caso, no tan positivo, hay que señalar que RETAbet no dispone de Casino online ni máquinas de Slots, por lo que sus clientes potenciales son únicamente de Apuestas Deportivas. Sus servicios más allá de apostar son prácticamente inexistentes.

Métodos de pago

Al igual que sucede con otras Casas de Apuestas similares y de reciente creación, a RETAbet le queda aún por profundizar en sus métodos de pago. Dispone de pocos, y aunque los que tiene son populares y le valdrían a prácticamente todo el mundo, echamos en falta más variedad para estar a la altura de las Casas más grandes. Actualmente, los clientes de RETAbet pueden realizar depósitos a través de tarjetas VISA, Mastercard, con su cuenta de PayPal o mediante Transferencia bancaria, además de la Tarjeta RETA. Esta tarjeta, como otras similares de otras Casas de Apuestas, se puede adquirir en la red de Salas físicas de la empresa, y sirve para vincularla a una cuenta bancaria y poder realizar transacciones sin tener que usar tarjetas personales. Para realizar retiradas de dinero, se pueden utilizar exactamente los mismos métodos.

Atención al cliente

RETAbet anuncia un número de teléfono de atención al cliente para usuarios (900 110 794), y dispone también de un servicio de Chat online. El cliente también puede ponerse en contacto con la Casa de Apuestas a través de un formulario dentro de su página web, o incluso escribiendo a una dirección postal: Parque Tecnológico de Zamudio edif. 407, Planta 1, 48170 Zamudio (Bizkaia). Por último, dispone de un correo electrónico ([email protected]).

PROS

• Oferta de eventos, mercados y cuotas
• Funcionalidad web

CONTRAS

• Sin Bono de bienvenida
• Sin Casino online ni Slots
• Formas de pago